Expectativas

A confiança e o espírito de colaboração, com o apoio de um bom plano estratégico leva um dos parceiros a se desprender totalmente, colocando todos os seus recursos para atuar em outro ambiente onde novos produtos e serviços são oferecidos.

A confiança e a vitalidade da parceria aumenta com a firmeza no apoio e a colaboração mútua, não apenas no novo ambiente, mas também com relação ao que está sendo feito na plataforma de processos tradicionais, onde existe uma "zona de conforto" em termos de atendimento aos clientes estabelecidos e manutenção da qualidade dos produtos e serviços tradicionais.

Slide de palestra do Consultor Sérgio Lins - Outubro de 2005